De la Seguridad a GPP

Desde que descubrimos las ventajas de vivir en sociedad, ha surgido la necesidad de crear un órgano que se encargue de proteger los derechos fundamentales de todos los individuos; como la vida, la libertad y la propiedad privada. Esta premisa dio surgimiento al Estado. Una de las tantas funciones que esta “institución” debe cumplir, es la de salvaguardar la seguridad y aplicar la justicia por igual en la sociedad, basándose en la premisa de, evitar “desigualdades sociales”. De lo anterior se desprende como cometido y función del Estado; asegurar el ORDEN, garantizar la SEGURIDAD y proporcionar una adecuada DEFENSA a los ciudadanos.

Max Weber define como atributo distintivo de la política a “…un cuerpo organizado, que exitosamente mantiene

el reclamo sobre el monopolio legítimo en el uso de la fuerza física para la mantención del orden”.

Sin embargo, la seguridad en un Estado democrático como el nuestro es muy compleja, pues abarca múltiples factores; por lo tanto, y para dar respuesta efectiva a las necesidades de la sociedad, surgen otros cuerpos de seguridad distintos a los proporcionados oficialmente. Para ello este “organismo” puede delegar el uso de la fuerza mediante la participación de una red de actores estatales y no estatales regulados y monitoreados mediante ciertas reglas y normas establecidas por el mismo Estado.

No obstante, y a pesar de que hemos escuchado con habitualidad el término “Seguridad Privada”, lo cierto es que, no hay como tal una, -Seguridad Pública versus Seguridad Privada-, sino que, simplemente existen empresas con personal privado que prestan ciertos servicios y que se insertan dentro de una noción amplia de seguridad pública. Siendo más específicos, podemos leer que el Art. 2 de la Ley Federal de Seguridad Privada indica que:

“Seguridad Privada.- Actividad a cargo de los particulares, autorizada por el órgano competente, con el objeto de desempeñar acciones relacionadas con la seguridad en materia de protección, vigilancia, custodia de personas, información, bienes inmuebles, muebles o valores, incluidos su traslado; instalación, operación de sistemas y equipos de seguridad; aportar datos para la investigación de delitos y apoyar en caso de siniestros o desastres, en su carácter de auxiliares a la función de Seguridad Pública.”

Por lo tanto, LA SEGURIDAD PRIVADA surge como una respuesta creciente ante un reclamo social, que busca una solución al problema de la inseguridad en México; esto ha llevado a ciertos sectores como el empresarial, industrial e incluso el residencial, a buscar alternativas de protección y apoyo de profesionales de la seguridad que garanticen, la protección, custodia y vigilancia de sus máximos intereses.

Es por lo que, en Grupo de Precaución y Protección S. A. de C. V., como profesionales de la seguridad. Somos conscientes de que nuestra responsabilidad social, no solo se limita a prevenir y proteger a nuestros clientes, también tenemos un deber social: instruir a la ciudadanía en temas indispensables que se debe conocer en materia de seguridad estatal, pública y privada. Así como, de igual manera, en temas de salud ocupacional y análisis de riesgos. Todo esto nos llevó a tomar la iniciativa para crear este blog, dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en estos temas.

Esperamos que el contenido compartido en este espacio le sea de utilidad y aporte beneficio a un interés específico.

Conoce a GPP

Grupo de Precaución y Protección S. A. de C. V. (GPP), surge en respuesta a ese reclamo de cierto sector social que busca la garantía de protección y el apoyo de profesionales en materia de seguridad. GPP nace en el año de 1996, con el Lic. Javier Torija Estada, CEO de la empresa, a quién entrevistamos y nos dio un amplio panorama de cómo surge y hacia dónde se perfila la Seguridad Privada en México.

El Licenciado Javier Torija Estada, es el fundador de Grupo de Precaución y Prevención S. A de C. V., Administrador de Empresas. DSI, CPO, CSSM.

Empresario, Consultor de Negocios, Inversionista.

Especialista en Seguridad Integral y Ponente.

Sus Certificaciones:

DSI Especialista en la Alta Dirección de Seguridad Integral por la Universidad del Valle de México.

CPO (Certified Protection Officers) 

CSSM (Certified Security Supervision Management) por IFPO (Fundación Internacional para Oficiales de Protección) reconocida en 46 países.

CPP Certified Protection Professional por ASIS INTERNATIONAL con 240 capítulos en el mundo (en preparación)

Agente Capacitador por la STPS registro TOEJ-731111-7R1-005

Asociaciones:

AMEXSI (Asociación Mexicana de Seguridad Integral) Socio Fundador.

ASIS International (American Society for Industrial Security) Miembro activo.

¿Cómo nace y quien funda GPP?

Desde muy pequeño (Javier Torija) quise ser como mi padre, Especialista en Seguridad Ejecutiva; a él le encanta ayudar y proteger a los demás y yo me identifique con esa idea, por tal motivo, enfoque mis estudios hacia la Seguridad Integral. Durante mis estudios, al concientizar que la seguridad pública se veía rebasada en capacidad de respuesta y ámbito de competencia, para cubrir las necesidades de salvaguarda y protección de las personas y sus bienes; esto me motivó a crear Grupo de Precaución y Protección S. A. DE C. V. Destinada a proporcionar certeza y tranquilidad a las Personas, Familias, sus Bienes y sus Derechos.

En GPP, ¿Quiénes somos?

GPP es una firma con tres actividades principales: “La Protección a Bienes y Personas”, “La Prevención de Enfermedades en el Trabajo” y “La Prevención de pérdidas y conflictos laborales” para beneficiar la productividad en las organizaciones.

¿Cuáles son los servicios que proporciona y ofrece GPP a sus clientes?

Un Plan Preventivo contra perdidas y conflictos laborales;

Un sistema de protección, vigilancia y prevención a través de una App especializada para monitorear 

en tiempo real todas sus necesidades;

Un sistema de prevención, atención y conservación de la salud a través de programas médicos de 

punta.

Y servicios que benefician la productividad de las empresas y sus colaboradores.

¿Qué es ASIS INTERNATIONAL y cuál es su función?

Es la organización líder para profesionales de seguridad a nivel mundial que reúne a más de 38,000 miembros, con presencia en los 5 continentes y con más de 250 capítulos. Fundada en 1955, ASIS está dedicada a incrementar la efectividad y productividad de los profesionales de la seguridad por medio de programas de desarrollo educacional, materiales y recursos enfocados a seguridad, a fin de alcanzar la excelencia de sus servicios.

ASIS también defiende el rol y valor de la profesión de la administración de seguridad de los negocios, los medios de comunicación y de las entidades gubernamentales.

¿Cuáles son sus consideraciones o percepciones sobre la regulación en este sector?

Dentro de un estado de derecho es menester aplicar deberes y obligaciones tanto a personas físicas como morales y la industria de la seguridad privada no es la excepción. No obstante, las autoridades sean cual fuere su nivel o actividad deben apegarse al principio de supremacía constitucional, sin embargo, es de todos sabido que, en muchas ocasiones, la autoridad excede sus facultades y en nuestro sector existe una sobre regulación; tanto federal, estatal y en algunos casos municipal, así mismo, la regulación es diferente en cada uno de los 32 estados de la república. Por tal razón, es perentorio una regulación única a nivel nacional, misma que se está gestando en el congreso de la unión, donde hemos unido fuerzas para lograr una legislación retadora pero alcanzable, para fortalecer la seguridad privada en México, y seguir contribuyendo a la prevención del delito.

¿Cómo logra una empresa en crecimiento, como GPP, permanecer en esta industria?

Con Estrategia, Ejecución y Cultura tal como lo desgloso a continuación:

Estrategia: Mi responsabilidad es saber, qué debe hacer la organización para ser más valiosa y brindar soluciones prácticas a nuestros clientes.

Para esto, estudiamos nuestros mercados, las tendencias económicas, de seguridad y sociales para decidir cuál es la condición de factores más prometedores. De esta manera trazamos un plan para organizar y dirigir a la empresa; verificando que nuestros servicios, ventas y operaciones, concuerden con el plan.

Ejecución: No importa qué tan importante sea nuestra estrategia, si no ponemos en práctica nuestro plan, de nada sirve. Esto comprende un diseño innovador de servicios para cada cliente, estrategia inteligente de marketing, capacidades irresistibles de ventas y servicio a clientes, contemplando:

    a) Exactitud en las Expectativas Establecidas.

    b)  Disponibilidad cuando nuestros clientes lo requieren.

    c)  Alianza con un interés genuino.

    d) Asesoría orientada hacia los resultados establecidos.

Consiste en hacer que la realización del plan sea un proceso que podamos medir, vigilar y ajustar continuamente.

Cultura: Por último, y no menos importante, mi trabajo es fijar la directriz del ambiente en la organización, así como la forma de conducirnos para que todos seamos más productivos, poniendo el ejemplo desde mi persona.

Los ingredientes de cultura incluyen desde los pagos y prestaciones hasta el diálogo entre todos, tanto del trato de la gente interna como externa.

La cultura organizacional es importante para determinar si podemos atraer y retener a las mejores personas para que en situaciones confusas, nuestros colaboradores sepan comportarse.

¿En esta nueva modalidad (COVID 19), Qué retos debe afrontar la industria de la seguridad privada en México?

Ahora más que nunca debemos aplicar las medidas de bioseguridad, es decir, de autoprotección debido a que es un eslabón fundamental para la continuidad del negocio.

Los empresarios siempre buscamos ahorros y ahora con la pandemia del COVID 19, la economía se encuentra muy frágil y se duda en invertir, pero debemos pensar que tanto valioso es incrementar ganancias como minimizar perdidas, además del incremento de la delincuencia la tecnología es la clave para estar a la vanguardia en todos los sistemas de seguridad.

La implementación de cualquier sistema de seguridad debe estar acorde a las realidades legales sociales, laborales y ambientales de lo que se protege, sin dejar de considerar el COVID 19, pero un factor clave es el acompañamiento de la tecnología en todos los sistemas.

¿Cuáles son los puntos que se deben considerar al contratar una empresa de seguridad privada?

Además de las regulaciones legales como Autorización para funcionar como empresa de seguridad privada, SHCP, IMSS, STPS, Protección Civil, etc., el profesionalismo en seguridad respecto a los estándares internacionales se basa en 4 pilares: Diagnostico de Seguridad, Desarrollo Humano, Control de Calidad el la Operación del Servicio y un Sistema de Gestión auditable en 360°.

¿Por qué son tan importantes las certificaciones en la industria de la seguridad privada?

A nivel Directivo son el estándar para excelencia en la industria de la seguridad, y desde 1977 ASIS International las creó. Reconocidos a nivel mundial, por las insignias CPP, PCI y PSP mismas que representan una prueba objetiva del conocimiento y de la experiencia de un profesional en seguridad.

                                 Certified Protection Professional (CPP®)

                                Professional Certified Investigator (PCI®)

                                Physical Security Professional (PSP®)

¿Cómo realiza GPP estas certificaciones a su personal?

Para nivel operario (CPO) y mandos medios (CSSM), buscamos la certificación a través de IFPO (Fundación Internacional para Oficiales de Protección) reconocida en 46 países. IFPO (International Foundation of Protection Officers), por sus siglas en inglés

·                                Certified Protection Officers (CPO®)

·                                Certified Security Supervision Management (CSSM®)

¿Qué significa la certificación para el personal del sector de la seguridad privada?

La Certificación CPO respalda que el Oficial de Protección cuenta con la capacidad necesaria para ofrecer sus servicios en el área de seguridad.

Y la Certificación CSSM en Supervisión y Gestión de la seguridad, gradúa y hace profesionales a quienes desempeñan este trabajo en todos los países en que se aplica este sistema. Son el vínculo entre la gerencia y la parte operativa de la empresa.

Las fallas que se comenten actualmente, provienen más de la falta de conocimientos, que de la negligencia o mala voluntad

¿Qué se espera de los agentes de seguridad privada?

La expansión de sus capacidades y profesionalización como un medio en su actuación.

¿Considera que la seguridad privada en México es “cara”?

La Seguridad Integral es una Estrategia de Negocios “Porque igual de valioso es Minimizar Pérdidas, como Maximizar Ganancias”

¿Qué diferencia a GPP del resto de las propuestas enfocadas al sector de la seguridad privada en México?

Dar un Servicio Élite de Seguridad y Salud Laboral en Protección a Bienes y Prevención de Accidentes, que garantiza la certeza y tranquilidad adaptado a las necesidades específicas de cada uno de nuestros clientes. Donde brindamos soluciones prácticas y de vanguardia.

¿Por qué GPP es una empresa socialmente responsable?

En GPP promovemos 70 valores alineados a principios fundamentales, mismos que llevamos a la practica involucrando a las familias de nuestros colaboradores, portando a lo sociedad apoyo comunitario con todos y cada uno de los que pertenecemos a esta familia ocupacional, a través de programas de calidad de vida; todo esto independientemente de desarrollar a colaboradores comprometidos y bien remunerados.

A cara de una nueva modalidad en tema de Salud y Seguridad en México, en GPP nos perfilamos y apostamos por acciones mayormente disruptivas, en cuanto al desarrollo y optimización en las estrategias implementadas para dichos sectores. Propiciando así, una renovación radical y un mejor desempeño de nuestros colaboradores con el objetivo de garantizar de forma más eficiente…

“Un Servicio Élite de Seguridad y Salud Laboral en

Protección a Bienes y Prevención de Accidentes,

que garantiza la certeza de tu tranquilidad”.

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